Dostawa i płatność
Dostawa i Płatność
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z podsumowaniem szczegółów Twojego zamówienia.
Realizacja Zamówienia: Realizacja zamówienia na usługi elektroniczne odbywa się zgodnie z harmonogramem zajęć dostępnym na stronie internetowej: magavita.com.pl lub terminami ustalonymi indywidualnie z Klientem.
Dostawa: Dostawa oferowanych usług jest bezpłatna, ponieważ są one realizowane w formie elektronicznej. Dostęp do zakupionych materiałów lub usług zostanie udostępniony zgodnie z harmonogramem lub indywidualnymi ustaleniami.
Płatność:
Oferujemy następujące metody płatności:
1. Płatność elektroniczna P24:
P24 to bezpieczny system płatności online, umożliwiający szybkie i wygodne dokonanie płatności za zamówienie. Proces płatności przebiega następująco:
- Po dodaniu produktów do koszyka i przejściu do kasy, wybierz opcję płatności „P24”.
- Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę systemu P24 (połączenie jest szyfrowane, co gwarantuje bezpieczeństwo Twoich danych). Na stronie P24 możesz zalogować się na swoje konto lub wybrać opcję „Płacę bez logowania”.
- Po wybraniu preferowanej metody płatności (np. szybki przelew bankowy, BLIK), zostaniesz przekierowany na stronę logowania Twojego banku. Po zalogowaniu się zobaczysz przygotowany formularz płatności z poprawną kwotą zamówienia oraz unikalnym identyfikatorem płatności.
- Po dokonaniu płatności i jej autoryzacji, zostaniesz automatycznie wylogowany z panelu P24 i przekierowany z powrotem na stronę naszego sklepu internetowego.
- Status Twojego zamówienia zostanie automatycznie zaktualizowany na „opłacony”, a my przystąpimy do jego realizacji zgodnie z ustalonym harmonogramem lub indywidualnymi ustaleniami.
2. Przelew tradycyjny:
Wybierając opcję płatności przelewem tradycyjnym, należy samodzielnie dokonać przelewu środków na nasze konto bankowe. Dane niezbędne do wykonania przelewu są następujące:
- Odbiorca: Małgorzata Laskowska-Świderska
- Numer konta: 28 1090 2806 0000 0001 6237 4092
- Tytuł przelewu: Prosimy o wpisanie w tytule przelewu numeru Twojego zamówienia. Możesz również dodać opcjonalnie swoje imię i nazwisko.
Realizacja zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie bankowym, co może potrwać do 2 dni roboczych od daty wykonania przelewu.
Reklamacje i Zwroty
Reklamacje:
Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług w ciągu 14 dni od momentu ich realizacji lub udostępnienia. Reklamacja może dotyczyć niezgodności usługi z umową lub nieprawidłowości w jej wykonaniu.
Aby złożyć reklamację, Klient proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą:
- Telefonicznie: +48 609 669 854
- Drogą elektroniczną: malgorzata.laskowska13@wp.pl
Klient może złożyć reklamację w dowolnej formie, na przykład:
- Pisemnie: na adres siedziby 70-392 Szczecin, ul. ks. Piotra Wawrzyniaka
- Drogą elektroniczną: na adres e-mail: malgorzata.laskowska13@wp.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko Klienta oraz dane kontaktowe.
- Numer zamówienia (jeśli dotyczy).
- Opis przedmiotu reklamacji oraz przyczynę jej złożenia.
- Żądanie Klienta (np. ponowne wykonanie usługi, częściowy zwrot płatności).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Zwroty (Odstąpienie od umowy):
Z uwagi na fakt, iż przedmiotem sprzedaży są usługi elektroniczne, co do zasady, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi po rozpoczęciu świadczenia usługi za jego wyraźną zgodą, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.
Wyjątkiem może być sytuacja, gdy usługa nie została jeszcze w pełni zrealizowana, a indywidualne ustalenia między Klientem a Sprzedawcą dopuszczają możliwość odstąpienia od umowy. W takim przypadku prosimy o kontakt ze Sprzedawcą w celu ustalenia warunków ewentualnego zwrotu.
Kontakt w sprawie zwrotów:
Telefonicznie: +48 609 669 854
Drogą elektroniczną: malgorzata.laskowska13@wp.pl
Zapraszamy na zakupy do naszego sklepu!